Поломки в дороге и ДТП всегда являются причинами неудобств, затрат времени и
средств. Безусловно, самостоятельно решать такие проблемы может и хочет не каждый. Страховая компания «Ритейл страхование» вместе с «Юниверсал Ассистанс» готов прийти Вам на помощь 24 часа в сутки, 365 дней в году в любом
уголке Украины.
Мы возьмем Вашы трудности в дороге на себя!
Как получить помощь в дороге?
Активируйте сервисную карточку на протяжении 30 календарных дней на сайте www.uac.com.ua или по номеру телефона 0 800 5000 10, сообщив оператору информацию о себе и о транспортном средстве (ТС).
При необходимости получить помощь позвоните по телефону в Контакт центр.
Мы предлагаем Вам услуги по трем направлениям:
1. Услуги Контакт - Центра 0 800 5000 10
Справочная информация о местонахождении(адреса, телефоны):
авто, железнодорожных и морских вокзалов, аэропортов;
ГАИ, СТО, АЗС, медицинских учреждений, компаний такси.
телефонная консультация, касающаяся особенностей эксплуатации ТС;
передача срочного сообщения третьим лицам (конференцсвязь, факс, e-mail).
2. Услуги технической помощи в дороге
буксирование ТС с проезжей части;
отогрев замков дверей и багажника;
подзарядка аккумулятора;
подвоз топлива*;
замена проколотого колеса;
вызов службы технической помощи;
организация подмены автомобиля**.
3. Эвакуация
вызов эвакуатора;
эвакуация ТС к ближайшей СТО.
ПАРТНЕРСКАЯ ПРОГРАММА СК «РИТЕЙЛ СТРАХОВАНИЕ» И «ЮНИВЕРСАЛ АССИСТАНС»
Партнерская программа СК «Ритейл страхование» и «Юниверсал Ассистанс» включает следующие услуги:
ПОМОЩЬ В ДОРОГЕ
Контакт центр + услуга call back
Неограниченно
Техническая помощь в дороге
Один раз 1 вид услуги бесплатно
Эвакуация при поломке
Годовой лимит - 600 грн.
ВАЖНО!
Сроки предоставления технической помощи: по городу - до 60 минут, за городом - до 120 минут, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году, в выходные и праздничные дни по всей территории Украины.
Для получения технической помощи на месте вызова клиент должен иметь при себе сервисную карточку и документы, которые подтверждают право на управление данным ТС.
При потере сервисной карточки клиент должен известить компанию по номеру телефона, указанному на карточке, в течении 3-х рабочих дней.
Услуги компании предоставляются для ТС, которые указаны в учетных данных клиента. В случае изменения автомобиля клиент должен известить компанию «Юниверсал Ассистанс» в течении 3-х рабочих дней. Изменение ТС возможно, не чаще одного раза в течении действия сервисной карточки.
*Опция «Подвоз топлива» - при использовании данной опции клиент может рассчитывать на доставку 10(десяти) литров горючего на место вызова. При этом клиент компенсирует стоимость горючего согласно чеку АЗС. Доставка - бесплатная. При злоупотреблении опцией компания оставляет за собой право заблокировать эту опцию или сервисную карточку клиента.
**Опция «Организация подмены автомобиля» - при использовании данной опции оплата подменного автомобиля осуществляется за счет клиента.
Быстрый заказ:
Страховая компания Retail, Ритейл страхование, Прямое страхование, Direct страхование, Он-лайн страхование, Ассистанс сервис, Ассистанс Украина, Ритейл это, Техническая поддержка, Поддержка клиентов
